Политика обработки персональных данных Rodnya RU

Дата редакции: 2026-05-13

1. Оператор

Оператор персональных данных: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ПАУК АРТЕМ СЕРГЕЕВИЧ, ИНН 502771480557, ОГРНИП 317502700045127, адрес: 142721, РОССИЯ, МОСКОВСКАЯ ОБЛ, Г ВИДНОЕ, МКР ПРИГОРОД ЛЕСНОЕ (ПГТ МИСАЙЛОВО), УЛ ЛУГОВАЯ, Д 4, КВ 96.

Контакты для обращений по персональным данным: compliance@rodnya.app.

2. Сервис

Родня (Rodnya app) - частное семейное пространство для общения семьи: лента, семейный чат, профили, приглашения, календарь, дни рождения, уведомления и добровольная публикация текущей геопозиции.

Сервис не является экстренной службой, медицинской услугой, системой скрытого наблюдения или полноценным генеалогическим сервисом.

3. Цели обработки

Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:

• регистрация, вход и поддержание сессии пользователя;
• создание и администрирование семейного пространства;
• показ профилей, семейных ролей, приглашений и связей;
• работа семейной ленты, комментариев, реакций и чатов;
• работа календаря, дней рождения и напоминаний;
• добровольная публикация текущей геопозиции внутри семьи, если пользователь включил эту функцию;
• отправка сервисных, push- и email-уведомлений;
• прием, учет и проверка оплаты подписки;
• поддержка пользователей, обработка обращений и жалоб;
• обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и диагностика ошибок;
• выполнение требований законодательства РФ.

4. Категории данных

Оператор может обрабатывать:

• имя, фамилию или отображаемое имя;
• email, телефон, идентификаторы учетной записи и сессии;
• дату рождения, пол, семейную роль и связи внутри семейного пространства;
• аватар, фотографии, видео и файлы, загруженные пользователем;
• посты, комментарии, реакции, сообщения, календарные события и приглашения;
• текущую геопозицию и настройки ее показа, если пользователь включил функцию;
• сведения о подписке, покупке, возврате, статусе доступа и идентификаторах транзакций;
• технические данные: IP-адрес, user agent, device/app version, timestamps, crash/log events, device token для push-уведомлений;
• обращения в поддержку и материалы модерации.

На первом этапе сервис не обрабатывает медицинские данные, биометрические шаблоны, face likeness / face tag suggestion, AI photo enhancement или AI-анимацию. Такие функции могут быть включены только после отдельного юридического анализа, обновления документов и получения необходимых согласий.

5. Данные детей

Пользователи до 18 лет могут иметь собственную учетную запись только с согласием родителя или законного представителя. Родитель или законный представитель получает доступ к редактированию детского профиля в пределах настроек семейного пространства.

6. Правовые основания

Обработка выполняется на основании:

• согласия субъекта персональных данных;
• договора/пользовательского соглашения с пользователем;
• необходимости исполнения обязанностей оператора по закону;
• законного интереса оператора в обеспечении безопасности сервиса, если это не нарушает права и свободы пользователя.

7. Локализация и хранение

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение выполняются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

RU hosting provider для запуска: ООО «АЙТИ БАЗИС» (краткое наименование ООО «АЙТИБ») / HOSTKEY, сервис Instant server RU (ru-vmstorage-2000). Рабочая площадка для RU launch: DataPro III, 121471, Россия, Москва, ул. Рябиновая, д. 53, стр. 3.

На первом этапе база данных, медиа-хранилище, журналы приложения, резервные копии, диагностические выгрузки и административные экспорты персональных данных размещаются только в RU-инфраструктуре HOSTKEY. Hetzner/Helsinki, Armenia и иные зарубежные контуры не используются для хранения или резервного копирования реальных персональных данных RU launch.

8. Передача третьим лицам

Оператор может передавать данные:

• российскому хостинг-провайдеру ООО «АЙТИ БАЗИС» (краткое наименование ООО «АЙТИБ») / HOSTKEY и поставщикам инфраструктуры;
• АО «ТБанк» и связанным платежным/фискальным сервисам, включая T-Checks / чеки Т-Бизнеса, для приема оплаты, учета платежей, формирования и отправки кассовых чеков;
• поставщикам email/поддержки, если они используются и включены в перечень обработчиков;
• поставщикам push-уведомлений только после отдельной оценки трансграничной передачи; до такой оценки push payload не должен содержать содержимое чатов, медиа, точную геопозицию, медицинские или иные чувствительные сведения;
• подрядчикам, которые обрабатывают данные по поручению оператора;
• государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

Внутренние DB/media/logging/backup-процессы RU launch размещаются на HOSTKEY. При подключении новых подрядчиков оператор обновляет перечень получателей, договоры и категории передаваемых данных до передачи персональных данных.

9. Трансграничная передача

На первом этапе Rodnya RU не использует зарубежную инфраструктуру для хранения персональных данных пользователей и семейных пространств.

Если оператор начнет передавать персональные данные за пределы Российской Федерации, оператор до начала такой передачи выполнит необходимые действия, включая уведомление Роскомнадзора, если это требуется законом.

10. Сроки хранения

Данные хранятся в течение срока использования сервиса, а также в течение срока, необходимого для выполнения договора, обработки обращений, бухгалтерского учета, защиты прав оператора и исполнения требований закона.

Базовая модель сроков хранения:

• активная учетная запись: в течение срока использования сервиса;
• удаленная учетная запись: до завершения удаления и сроков, необходимых для исполнения закона, бухгалтерского учета, рассмотрения споров и защиты прав;
• семейное пространство, чат, посты и медиа: пока семейное пространство активно или пока данные не удалены уполномоченным пользователем;
• геолокация: хранится только последняя актуальная точка; история перемещений на первом этапе не хранится;
• логи: до 90 дней, если более длительное хранение не требуется для расследования инцидента, защиты прав или исполнения закона;
• backups: 30 дней rolling retention; удаленные данные могут сохраняться в резервных копиях до окончания срока ротации;
• платежные сведения: в течение срока, необходимого для учета, возвратов, споров и требований закона.

11. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке его персональных данных, уточнение, блокирование, прекращение обработки или удаление персональных данных в случаях, предусмотренных законом.

Запросы направляются на compliance@rodnya.app. Оператор отвечает в сроки, предусмотренные 152-ФЗ.

12. Безопасность

Оператор принимает организационные и технические меры защиты персональных данных, включая разграничение доступа, аутентификацию администраторов, шифрование каналов связи, резервное копирование, журналирование действий и контроль доступа подрядчиков.

13. Изменение политики

Оператор может обновлять политику. Новая редакция публикуется на rodnya.app и применяется с даты публикации, если иное не указано в новой редакции.